Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Dispones de 15 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.
El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución.
Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección info@ortopediadelmalecon.es.
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¿Alguna compra no admite devolución?
Por razones higiénicas, no podrán devolverse los artículos de baño, higiene, almohadas, arneses, pijamas, cinturones de sujeción, posicionadores, ayudas para comer, cojines, colchones y demás productos antiescaras, o cualquier otro producto si estos han sido sacados de su embalaje original y usados.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Trabajaremos para enviar tu pedido lo antes posible. Cuando se envíe, recibirás un correo electrónico con más información. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación.
¿Tengo dudas de que producto es el más adecuado ?
Nuestro equipo de técnicos en ortopedia te asesora de forma personalizada para ayudarte a elegir la mejor solución según tus necesidades.
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono 722 633 624 o mediante nuestro correo info@ortopediadelmalecon.es
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío se calcula según tu ubicación y los artículos de tu pedido. Siempre conocerás el precio del envío antes de realizar la compra.